Autoestima y Asertividad

La asertividad “se considera la capacidad para transmitir hábilmente opiniones, intenciones, posturas, creencias y sentimientos”, permiteaumentar la autoestima de las personas implicadas en esacomunicación ya que transmite sentimientos de aceptación,comprensión, confianza, respeto y capacidad de ponerse en ellugar del otro.Todos los días nos enfrentamos a situaciones con las que nos sentimos incómodos, o mentimos al dar una respuesta a alguien paraevitar una consecuencia desagradable o su enfado, etc… Cuando estas situaciones nos generan consecuencias negativas importantes, es elmomento de aprender a defender nuestros derechos y nuestros puntosde vista desde la ASERTIVIDAD.La manera en la que reaccionamos a una situación en general sepuede resumir en 3 tipos de respuestas:- La asertiva :que es la correcta, la que a nivel personal cuando la ejecutamos nos hace sentirnos bien, con un alto nivel de autoestima y“en paz” con uno mismo. Cada vez que la emitimos, experimentamos gran sensación de satisfacción.- La agresiva:Saltó la define “como defensa ante una situación que la persona percibe como fuente de peligro o amenaza para sí mismo,aunque en realidad no lo sea o lo sea en menor medida”. Vemos una amenaza donde probablemente no la hay y además, nuestra respuestaes el ataque, lo que después nos generará sentimientos de agresividady enfado con el otro y con nosotros mismos, por no haber resuelto la situación más eficazmente.- La pasiva:consiste en no responder de ninguna manera a aquellas situacionesdonde se supone que tenemos que dar una respuesta. Este comportamiento de “no actuar” esta provocado por el miedo fundamentalmente a una respuesta agresiva, una respuesta de ira oenfado enorme por parte de la otra persona. El refrán, la “gota que colma el vaso” define perfectamente el aguante de una persona en responder, hasta que explota de una manera más intensa que si hubiera respondido en la primera situación que le produjo malestar.Como se observa, las respuestas pasivas y agresivas nos generan sentimientos desagradables en ambos casos y disminuyen la autoestima. La única forma de sentirse con la autoestima más elevadaes aprender a formular respuestas asertivas.Ray BuenoMiami, Fla. USA